Dyrektywa UE 2023/2673 wymagająca instalację przycisku zwrotu wchodzi w życie 19 czerwca 2026.
Oferujemy rozbudowany moduł zwrotu dla Quick.Cart.Ext
- Każde zamówienie otrzymuje dodatkowy numer UUID (Uniwersalny Unikalny Identyfikator) widoczny w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Jest to później wykorzystywane do weryfikacji klienta i jako forma zabezpieczenia przed spamem i pomyłkami.
- Prosta procedura zwrotu.
Klient podaje w formularzu zwrotu tylko 2 parametry: e-mail i numer UUiD.
(na podstawie tych dwóch parametrów system znajdzie automatycznie zamówienie)
- Wybór produktów do zwrotu z wyświetlonego zamówienia
(klient nic nie musi wpisywać, wybiera z listy produkt i ilość do zwrotu)
- Automatyczny e-mail wysyłany do klienta i admina z wygenerowanym numerem zwrotu i listą zwracanych produktów
- Zabezpieczenie przed próbą zwrotu produktu już zwróconego
- Opcjonalne zarządzanie zwrotami w panelu administracyjnym (lista zwrotów, informacja o zwrocie przy zamówieniu itp.)
Moduł wymagany jest przy sprzedaży dla konsumentów.
Więcej informacji o nowej dyrektywie na naszej stronie Dyrektywa UE 2023/2673 dotycząca zwrotów w sklepach internetowych.